Technical Assistance Center

Wenn eine Komponente des Netzwerks nicht ordnungsgemäß funktioniert, kann dies zu unschönen Komplikationen und zu einer zeit-, sowie kostenaufwendigen Suche nach dem passenden Support führen.
Unser Anliegen bei rrbone ist es, Ihnen schnellen und kompetenten technischen Service zu bieten, um Ihr Netzwerk so zeitnah wie möglich wieder reibungslos funktionieren zu lassen – rund um die Uhr und ganz ohne teuren Rahmenvertrag oder Herstellerbindung.

Schildern Sie uns Ihr Problem am Telefon und mailen Sie es uns am besten parallel zu. Wir versprechen, dass wir Ihnen innerhalb von 15 Minuten eine erste Diagnose stellen und darüber Auskunft geben können, was genau defekt ist, wie wir es reparieren können und wie lange dies dauern wird. Unter Umständen können unsere versierten Fachleute Ihnen schon am Telefon dabei helfen, das Problem zu beheben.
Unter 0800-6757767 (8800-MOLSSOS) und stehen unsere Techniker Ihnen 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche zur Verfügung.

Mit den Produkten folgender Hersteller sind wir dank langjähriger Erfahrung bestens vertraut und finden garantiert eine Lösung:

  • Cisco
  • Juniper
  • Foundry/Brocade
  • Alcatel-Lucent
  • Tellabs
  • Casa
  • Motorola
  • Arris
  • Bigband
  • Huawei
  • Nortel
  • Infinera

Der Hersteller, zu dessen Produkt Sie Support wünschen, ist nicht dabei? In unserer Knowledge-Base haben wir eine Vielzahl von Problemen und deren Lösungen gelistet. Damit und dank unserer fundierten Erfahrung im Bereich Networking-Hardware finden wir bestimmt auch eine Lösung für Ihr Problem.

Für weitere Details kontaktieren Sie uns unter info@rrbone.net